Интеграция с почтой Google

Последние изменения: 24.07.2024
Интеграция с email автоматически создает заявки в LPTracker при отправке писем на вашу почту.

Настройки почтового ящика в Google

Перед интеграцией email Google с LPTracker, нужно обязательно включить доступ к почтовому ящику с помощью почтовых клиентов. Для этого откройте почту Google и нажмите на шестеренку рядом с логином


Переходим во вкладку "Пересылка и POP/IMAP"


Включаем IMAP


Теперь нужно подключить двухэтапную аутентификацию. Для этого щёлкаем на иконку нашего аккаунта Google и выбираем "Управление аккаунтом Google"


Выбираем вкладку "Безопасность", нажимаем на "Двухэтапная аутентификация"


Включаем двухэтапную аутентификацию


Создание пароля приложения
Стандартный пароль почтового ящика яндекс не подойдёт для интеграции с нашей системой. Нужно сгенерировать специальный пароль приложения, для этого открываем ссылку   myaccount.google.com/apppasswords
Сервис предложит вам ввести название приложения, где будет использоваться пароль. Название может быть любым. Вводим и нажимаем "Создать"

После мы увидим сгенерированный пароль приложения. На всякий случай запишите его. Именно его мы будем использовать для интеграции ящика с LPTracker.


Добавление почтового ящика в LPTracker
После изменения настроек почтового ящика нужно интегрировать его с LPTracker.

Чтобы подключить свою почту к LPTracker, откройте раздел Настройки->Интеграции и перейдите во вкладку "Интеграция с email"


Далее нажмите кнопку "Добавить Email"


В открывшемся окне введите логин от почтового ящика и пароль приложения который мы сгенерировали выше. В строке "Почтовый сервис" выбираем "другой", и заполняем:
Сервер входящей почты: imap.gmail.com
Порт: 993
Шифрование: SSL
Сервер исходящей почты: smtp.gmail.com
Порт: 465
Шифрование: SSL

Нажимаем "Сохранить"

После добавления почтового ящика проверьте статус его подключения в колонке "Статус"

Если email имеет статус "Ожидает проверки", то нужно подождать какое-то время. Если email имеет статус "Не подключен", то нужно перепроверить корректность введенных логина и пароля. Если вы сначала добавили email в LPTracker, а уже после этого в Google включили доступ к почтовому ящику с помощью почтовых клиентов - нужно удалить email в LPTracker и добавить его заново. При корректном подключении статус будет "Подключен".

Помогла ли вам статья?