Сalltracking - это технология, позволяющая определить источник рекламы с входящих звонков как из источников в Интернете (контекстная реклама, сайты, таргетинг), так и если номера расположены, к примеру, на листовках, баннере на улице, радио и т.д. Есть Статический и Динамический. И оба реализованы в LPTracker.
СТАТИЧЕСКИЙ CALL TRACKING
Статический call tracking в LPTracker реализуется при подключении Оффлайн номеров. Для настройки работы перейдите в раздел по ссылке: https://my.lptracker.ru/#telephony/offline
Применение: статический calltracking используется в случае, если к рекламному объявлению невозможно прикрепить ссылку. Это касается рекламы на внешних носителях (флаеры, баннеры на улице, газеты, радио, ТВ) или на сторонних сайтах (например, Авито).
Механика работы основана на том, что для каждой Вашей рекламной площадки привязывается отдельный номер. К примеру, один звонок пришел о объявления на листовке, второй с рекламы в газете, третий с ТВ.
ДИНАМИЧЕСКИЙ CALL TRACKING
Динамический CallTracking требуется для онлайн-площадок, т.е. для анализа и статистики рекламы в Интернете.
Динамический call tracking в LPTracker реализуется при подключении Онлайн номеров. Для настройки работы перейдите в раздел по ссылке: https://my.lptracker.ru/#telephony/online.
Применение: динамический calltracking используется в случае, если Вашу рекламу можно промаркировать utm-меткой. И основной поток входящих звонков идет во время нахождения на сайте.
Механика работы заключается в динамической подмене отображаемого номера на сайте. Количество номеров, которые нужно будет подключить для эффективного отслеживания, напрямую будет зависеть от количества посетителей, которые одновременно находятся на Вашем сайте. Если это число равняется, к примеру, 3, то рекомендуемое количество номеров для подключения - 4, поскольку последний из номеров остается в резерве и в случае, если на Вашем сайте окажутся одновременно 5 человек, то последние два посетителя будут видеть четвертый (резервный) номер.
Так, первому посетителю сайта будет показан номер 1;
Второму — номер 2, третьему — номер 3, четвертому - номер 4;
Если пятый придёт раньше, чем закончится сессия у первого посетителя, то и он увидит номер 4;
То же с пятым, шестым, седьмым и так далее.
Номер освободится для других после окончания сессии первого пользователя. Таким образом, если во время сессии пользователя совершается звонок, система фиксирует источник трафика, ключевой запрос, идентификатор рекламной кампании.