Как добавить в LPTracker номер сторонней АТС?
Для того, чтобы подключить номер сторонней АТС:
Переходим в Телефония → Все номера
Нажимаем "Добавить номер"
Выбираем вкладку "Добавить номер другой АТС"
Заполняем поля :
С первым полем Номер все очевидно - укажите в нем подключаемый номер.
В поле Отображаемый номер на сайте можно указать формат, в котором номер будет отображаться в системе и на Вашем сайте - скобки, дефисы, пробелы и прочий "стайлинг".
SIP логин и SIP пароль, как сказано выше, просто копируем в сторонней АТС и указываем здесь. Есть некоторые требования к sip-логину и паролю номера. Какие символы не должны использоваться в сип логине, что бы можно было добавить номер: " © ® ™ ? Ј „ “ « » > < ≥ ≤ ≈ ≠ ≡ § & ∞
В поле Провайдер выбираем АТС, которой принадлежит номер.
В поле Тип номера выбираем раздел для подключения номера: онлайн или оффлайн. Разницу между ними можно узнать в инструкции по функции Call Tracking.
И, наконец, выбираем регион номера. Это делается для функции Выдача номеров по местоположению.
5. Нажмите "Добавить номер".
Важно!
Если на добавляемом номере установлена другая переадресация или номер уже был ранее заведен в другой системе, лиды могут не поступать в CRM!
Если в Вашей АТС настроена проверка\защита по IP, то в белый лист адресов нужно добавить эти адреса, чтобы произошла регистрация номера при подключении:
82.202.211.247
82.148.24.45
46.148.234.116
46.148.234.113
46.182.29.139
95.213.187.17
92.100.29.191
95.213.187.179
31.131.249.24
31.131.249.26
31.131.249.26
82.202.245.6
31.184.251.202
5.189.229.74
5.189.229.75
82.148.24.38
46.148.232.57
212.41.15.93
46.148.233.3
Если таких ограничений нет, то такая настройка не требуется